Politique de confidentialité


Politique de confidentialité – Néora




1. Introduction



La présente politique de confidentialité décrit comment la société Veeva collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Néora.


En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.





2. Données collectées



Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :


  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (sécurisées via des prestataires externes)
  • Données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)






3. Utilisation des données



Les données collectées sont utilisées pour :


  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le service client
  • Envoyer des informations relatives à votre commande
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Réaliser des analyses marketing (publicités, performance)






4. Partage des données



Vos données peuvent être partagées avec des services tiers uniquement dans le cadre du fonctionnement du site, notamment :


  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Plateforme e-commerce Shopify
  • Outils marketing et publicitaires



Ces partenaires sont tenus de protéger vos données.





5. Sécurité des données



Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger vos informations personnelles.


Les paiements sont sécurisés via des systèmes conformes aux standards en vigueur.





6. Cookies



Le site utilise des cookies pour :


  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Mesurer l’audience
  • Proposer des publicités adaptées



Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.





7. Durée de conservation



Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.





8. Vos droits



Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :


  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition



Pour exercer vos droits :

📧 contact@helloneora.com





9. Modification de la politique



La société Veeva se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme à la législation.





10. Contact



Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 contact@helloneora.com